April 21st, 2014

map, it-region, карта

В ГИС Сервер x64 расширены возможности удаленного мониторинга

КБ "Панорама": в ГИС Сервер x64 расширены возможности удаленного мониторинга с использованием средств защиты информации ОС Astra Linux SE.

В КБ "Панорама" разработан ГИС Сервер версии 5.6.3 для операционной системы Astra Linux SE (релиз “Смоленск” версия 1.3). В новой версии расширены возможности удаленного мониторинга состояния подключений клиентов к пространственным данным. Администратор сервера может предоставлять пользователям права на удаленный просмотр списка подключенных клиентов, продолжительности их работы, списка открытых данных, сведений о выполненных операциях по обновлению данных. Это расширяет возможности руководителей работ по удаленному контролю за функционированием сервера пространственных данных. Инсталляция данного продукта выполнена в формате DEB и подписана цифровой подписью, что позволяет использовать его в замкнутой программной среде Astra Linux Special Edition. ГИС Сервер поддерживает коллективный удаленный доступ к векторным картам, снимкам, матрицам высот, документам и базам пространственных данных, построенных по стандарту OGC OGC 06-103r4. В качестве клиентов могут быть программы ГИС "Карта 2011", ГИС "Оператор", настольные приложения, геосервисы, другие ГИС Сервера, образующие многоуровневое подключение между собой для распределенного хранения и обработки пространственных данных с автоматической репликацией, резервным копированием и защитой данных. Одновременно может выполняться несколько запросов на обновление данных между серверами по многоканальному подключению через протокол TCPIP. Новая версия программы и документация доступны для скачивания на сайте КБ "Панорама" на странице Скачать.

Подробнее: http://www.gisa.ru/102423.html
map, it-region, карта

2014.07.1-3. Кейптаун (ЮАР). Конференция AfricaGEO

1-3 июля 2014 в Кейптауне пройдет конференция AfricaGEO. Конференция, проводимая в июле, обещает ряд интересных научных докладов, посвящённых использованию геоинформатики в Африке. Параллельно будут организованы тематические секции, так что вы всегда сможете найти мероприятие, соответствующее вашим интересам: кадастры и землепользование; технологии, проектирование, точные изыскания и анализ изображений; географические информационные системы, интеграция пространственных данных, управление обработкой данных; дистанционное зондирование и фотограмметрия; геодезия; образование и вопросы профессионализации.

Подробнее: http://www.gisa.ru/102438.html
map, it-region, карта

Как наладить производство документов в больших объемах

В современных условиях крупные офисы диктуют определенные требования к печатающему оборудованию. Если небольшие отделы и офисы хорошо справляются с печатным и электронным документооборотом, имея в своем распоряжении производительные принтеры и многофункциональные устройства, то большие рабочие группы и офисы крупных компаний испытывают определенные проблемы.
Особенно это касается компаний, у которых бумажная и электронная документация являются не просто сопровождающим документом, как например накладная со склада или магазина, а частью процесса производственной деятельности и готовым продуктом компании. Это банки и другие финансовые структуры, юридические компании и организации, имеющие большой документооборот.

Основная проблема – огромное количество времени затрачивается на обработку и производство необходимых документов. Причем это касается как офисных сотрудников, которые осуществляют непосредственную работу по производству документов, так и ИТ-персонал, обслуживающий печатающую технику. Кроме того, временные и финансовые затраты несут также и руководители компаний, если оборудование мало соответствует требованиям современного офиса.

Новая линейка многофункциональных устройств компании Hewlett Packard призвана ускорить процессы производства документов, и, соответственно, оптимизировать затрачиваемое время и деньги. Линейка МФУ HP обладает высокой производительностью и скоростью печати, широкими возможностями печати и окончательной обработки документов, а также уникальным функционалом. Устройства HP с такими возможностями способны максимально устранить проблему временных и финансовых затрат, связанных с производством документов.

Более подробно рассмотрим аппараты с монохромной печатью, как нацеленные именно на производство документов. В эту линейку входят модели HP LaserJet Enterprise 500 M525, HP LaserJet Enterprise 700 M725 и HP LaserJet Enterprise flow M830. Причем каждая модель имеет несколько модификаций с разным набором дополнительных устройств и функций. Самые продвинутые модели, обладающие полным обвесом оборудования и большим функционалом уже в базовой комплектации, – это модели M525c, M725z, M830z.

Для небольших рабочих групп вполне подойдут многофункциональные устройства из серии Enterprise 500 M525. В базовой комплектации это настольные модели МФУ. Причем на базе одного принтера созданы три варианта МФУ с разной функциональностью, и каждый пользователь сможет выбрать необходимый вариант согласно своим задачам и выделенному бюджету. Например, у модели M525c ресурс сканера в 3 раза выше, чем у других устройств этой линейки, и в 3–5 раз больше, чем у аналогов других производителей. И это только одно из многих достоинств этого устройства.

Первое, что отмечается при взгляде на этот аппарат – это большой экран диагональю 20 см. Дисплей сенсорный, поэтому все управление функциями устройства осуществляется именно на нем. Поскольку управление простое и интуитивно понятное, то значительно экономится время на обработку и отправку документов. Также освобождается время ИТ-персонала, которому теперь не надо долго обучать офисных работников правильно пользоваться устройством, как это бывает с техникой, оснащенной большим количеством кнопок и сложным меню.

Кроме этого, устройство обладает полноценной выдвижной клавиатурой. С помощью клавиатуры прямо на устройстве легко вводятся любые данные при сканировании документов: названия файлов, электронные адреса, логины, пароли и другие обозначения. Разумеется, кроме несомненного удобства, использование механической клавиатуры также значительно экономит время сотрудников, поскольку отсканированные документы сразу получают название и уходят по необходимому адресу в облачном хранилище данных, по электронной почте или отправляются в папку на защищенный жесткий диск. Соответственно оператору не нужно идти к компьютеру, чтобы на нем производить обработку и отправку документов.

МФУ HP LaserJet Enterprise 500 M525c обладает отличными характеристиками и функциональными возможностями. Автоподатчик документов вмещает 100 листов, а сканер оснащен двумя головками, позволяющими сканировать двухсторонние документы за один проход. Устройство имеет блок автоматической двухсторонней печати, факсовый модуль и встроенный удобный степлер-сшиватель. МФУ содержит защищенный жесткий диск и высокоскоростной порт USB для внешних устройств, поэтому документы можно не только распечатать, но и сохранить в необходимом месте. Входной лоток вмещает 500 листов, есть возможность установки дополнительных лотков для носителей разного формата.

Линейка устройств HP LaserJet Enterprise 700 M725

Если необходимо оснастить производительным и удобным устройством более крупный офис, то можно порекомендовать модель МФУ – HP LaserJet Enterprise 700 M725. Устройство имеет такой же сенсорный экран, скоростной сканер и большие функциональные возможности, но при этом обладает более высокой производительностью, до 200 тыс. страниц в месяц. Обычный тонер-картридж имеет ресурс 10 тыс. страниц, а картридж увеличенной емкости CF214X рассчитан на 17,5 тыс. страниц, что значительно уменьшает стоимость копии и экономит бюджет предприятия на печать.

Модель M725z – это напольный аппарат, который содержит лотки общей вместимостью 2000 листов, причем есть возможность расширения этого значения до 4600 листов. Таким образом, нет необходимости часто загружать бумагу или менять форматы носителей. Всегда есть необходимый запас бумаги различного формата, что также экономит время и устраняет перерывы в работе. Кстати, такие напольные системы обслуживаются сервисной службой HP на месте, и в случае неисправности или гарантийного обслуживания не нужно везти аппарат в сервисный центр, что сокращает временные и финансовые затраты.

МФУ оснащено модулем факсимильной связи, что позволяет сразу отправить отсканированный документ адресату. Кроме этого, отсканированные и обработанные документы можно отправить по электронной почте или в сетевую папку, а также сохранить документ на жесткий диск или внешний USB-носитель. Если требуется распечатка файлов, то осуществить это можно из любого места с планшетного ПК или смартфона благодаря функциям ePrint или Apple Airprint. Например, сотрудник, находящийся в командировке или удаленном офисе, всегда сможет отослать на печать документ, который в этот момент необходим другим работникам или руководству компании.

Высокопроизводительные аппараты HP LaserJet Enterprise 800 M830

Самые производительные и оснащенные устройства монохромной печати – это модели из серии HP LaserJet Enterprise 800 M830. Эти МФУ подходят для крупных рабочих групп и департаментов. Высокая скорость печати и копирования до 56 страниц в минуту и большая максимальная производительность до 300 тыс. копий в месяц позволяют устройству справляться с большим объемом задач. Картридж ресурсом 40 тыс. страниц дает возможность без замены расходных материалов печатать огромное количество документов с малой стоимостью распечатки. То есть обслуживающему персоналу не надо заботиться о частой смене расходных материалов.

Модель Enterprise flow M830z содержит в базовой комплектации весь необходимый набор функционала и финишного оборудования, который позволяет обрабатывать и печатать большой объем документов. Устройство автоматической подачи документов вмещает сразу 200 листов, поэтому при сканировании и копировании не так часто нужно загружать оригиналы. Два входных лотка вместимостью по 500 листов обеспечивают работу с бумагой до формата А3, а высокоемкий лоток на 3500 листов поддерживает формат А4. Выходное устройство, осуществляющее брошюровку, обеспечивает создание сложных документов, не тратя средства и время на обслуживание сторонними фирмами.

Производительный сканер осуществляет сканирование документов с высокой скоростью, до 70 страниц в минуту в черно-белом режиме и до 68 стр./мин в цветном. За счет двух сканирующих модулей сканирование двухсторонних документов производится за один проход, а ультразвуковой датчик предотвращает захват двух страниц одновременно. Эти возможности сканера значительно ускоряют процесс ввода документов и устраняют задержки, что сокращает временные затраты.

Кроме оперативного ввода, функциональность аппарата позволяет производить предварительную обработку отсканированных файлов. Есть возможность редактирования, удаления или вставки необходимых страниц на экране дисплея. Такие функции, как ориентация и обрезка страниц, выравнивание перекосов и очистка тонов осуществляются автоматически. Также сканер самостоятельно удаляет пустые страницы. Если документы уже отсканированы и находятся на встроенном жестком диске или в облачном хранилище данных, то к ним легко получить доступ прямо с устройства, не прибегая к компьютеру.

В списке новых многофункциональных устройств Hewlett Packard присутствуют аналогичные по характеристикам и функциональным возможностям полноцветные лазерные МФУ, а также МФУ на совершенной новой технологии печати HP PageWide, отличающейся высочайшими скоростями печати и вдвое сниженными по сравнению с лазерными аналогами эксплуатационными расходами. Таким образом, ко всем преимуществам новой линейки устройств добавляется еще работа с цветными документами и изображениями формата А4 или А3. Линейка полноцветных устройств также имеет градацию по производительности и оснащенности, поэтому определенные модели могут занять свое место как в малом офисе, так и крупном департаменте.

Олег Буров

Подробнее: http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2014/04/21/569166
map, it-region, карта

В Москве пройдет федеральный конгресс по электронной демократии

С 15 по 16 мая 2014 г. в Москве, в Общественной палате РФ, при поддержке Временной комиссии по развитию информационного общества Совета Федерации ФС РФ и Министерства регионального развития РФ состоится Третий федеральный конгресс по электронной демократии «Образы будущего — в зеркале цифрового суверенитета» http://www.fked.ru/.

Организатором конгресса выступает «Российское Агентство развития информационного общества» (РАРИО) при участии Общероссийского совета некоммерческих организаций. Организационным партнером является Общественная палата РФ. Экспертную поддержку обеспечивают Российская академия наук, «Аналитическая ассоциация Организации договора о коллективной безопасности» (ОДКБ), Агентство стратегических инициатив.

Целями конгресса являются: обсуждение вопросов по осуществлению государственной политики в области развития информационного общества и электронной демократии; анализ эффективности механизмов внедрения крауд-технологий в деятельность органов государственной власти, бизнеса и общественных структур; проработка мер по предупреждению внешнего вмешательства и предотвращению «цветных революций» в условиях современного информационного общества; выработка мер по обеспечению технологической независимости и цифрового суверенитета России.

В рамках конгресса планируется обсудить следующие темы: «Информационное общество и электронная демократия в России: застой, затишье перед рывком или необратимые изменения информационной среды?»; «Будущее электронного правительства в России: СМЭВ, МЭДО, электронные госуслуги, облачные государственные сервисы и т.д.»; «Идеи новой концепции информационного общества как доктрины комплексной информационной и материальной среды обитания современного человека»; «Революционные технологии коллективного мышления для решения стратегически важных государственных и общественных задач»; «Краудсорсинг как эффективный механизм мобилизации коллективных усилий для реализации государственных, общественных и коммерческих проектов»; «От виртуальной демократии — к прямой демократии… и/или обратно»; «Влияние экономических и институциональных эффектов от внедрения информационных систем на комплексное развитие регионов»; «Сетевая демократия в условиях биполярного мира: роль и место России»; «Механизмы обеспечения технологической независимости и кибербезопасности России в критически важных областях»; «Сетевой парламент как возможная перспектива реформы представительной власти»; «Матричное делегирование в условиях облачной демократии: инновации в управлении».

В ходе конгресса также пройдут потоковые семинары российских и зарубежных экспертов на следующие темы: «Власть и гражданское общество: механизмы противодействия внешнему вмешательству и предотвращения “цветных революций” в условиях глобальной информатизации»; «Как ИКТ делают репутацию сильнее власти, а открытость безопаснее приватности. Политтехнологии в “облаке”»; «Соблюдение демократических принципов в государственно-частном партнерстве и при проведении госзакупок. Федеральная контрактная система и противодействие коррупции»; «Краудфандинг и краудинвестинг. Коллективные инвестиции как инструмент привлечения средств для реализации общественно-значимых и бизнес-проектов»; «ИКТ и новое качество жизни граждан. Международный опыт внедрения сервисов е-демократии. Основные задачи и инструменты обеспечения комплексной информационной безопасности субъектов РФ».

Также в рамках конгресса запланировано проведение расширенного заседания Временной комиссии Совета Федерации ФС РФ по развитию информационного общества.

Ожидается, в мероприятии примут участие более 500 представителей высшего руководства федеральных и региональных органов государственной власти, общественных деятелей в области развития электронной демократии, руководителей некоммерческих и коммерческих организаций, развивающих информационное общество, известных российских и зарубежных экспертов в сфере электронного правительства и электронной демократии.

Зарегистрироваться для участия в конгрессе можно на сайте http://www.fked.ru/?page_id=852 мероприятия.

Подробнее: http://www.cnews.ru/news/2014/04/21/v_moskve_proydet_federalnyy_kongress_po_elektronnoy_demokratii_569200
map, it-region, карта

Росфинмониторинг контролирует операции с денежными средствами в электронном формате

В настоящее время электронное взаимодействие между регулирующими органами и организациями совершенствуется не только вследствие отказа от бумажных документов, но и благодаря расширению рамок этого взаимодействия, в результате которого развивается сама инфраструктура предоставления разных видов и категорий отчетных документов в электронном виде.

Постановлением Правительства РФ № 209 от 19.03.2014 г. утверждено Положение “О представлении информации в Федеральную службу по финансовому мониторингу организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом, и индивидуальными предпринимателями и направлении Федеральной службой по финансовому мониторингу запросов в организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, и индивидуальным предпринимателям”.

Настоящее Положение регулирует порядок представления в Федеральную службу по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) информации и документов организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом, и индивидуальными предпринимателями, обозначенными в ст. 5 закона 115-ФЗ от 07.08.2001 г., а также для направления Росфинмониторингом запросов, предусмотренных настоящим федеральным законом.

Как пояснили в пресс-службе Росфинмониторинга, выход этого Постановления в первую очередь связан с необходимостью приведения подзаконных нормативных правовых актов в соответствие с последними изменениями, внесенными в законодательство РФ о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма (ПОД/ФТ): а именно в закон № 134-ФЗ от 28.06.2013 г. “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части противодействия незаконным финансовым операциям”.

Принятый закон расширил круг субъектов, участвующих в российской системе ПОД/ФТ. Кроме того, на них были возложены новые обязанности, в частности, по идентификации бенефициарных владельцев, по замораживанию денежных средств или иного имущества организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму (соответствующий перечень ведется Росфинмониторингом). В этой связи потребовалось пересмотреть порядок представления информации и направления запросов Росфинмониторинга.

В Положении значится информация, которую организации и индивидуальные предприниматели должны предоставлять в Росфинмониторинг, сроки и форма ее предоставления. Так, информация, указанная в п. 3 и 6 настоящего Положения, представляется в Федеральную службу по финансовому мониторингу в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи, в том числе через интернет-портал Службы, либо на машинном носителе.

Кроме того, данная информация может быть представлена через инфраструктуру, обеспечивающую информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 г. А также посредством иной государственной инфраструктуры при условии обеспечения надлежащего уровня защиты передаваемой информации, определяемого Росфинмониторингом.

Как сообщили в пресс-службе ведомства, переход на электронное взаимодействие с субъектами российской системы ПОД/ФТ направлен на оптимизацию процессов обработки поступающей информации, в том числе сокращение времени обработки, совершенствование логического контроля и исправления имеющихся ошибок. Такая система существенно упрощает действующий ранее порядок. Для этого организации или индивидуальному предпринимателю достаточно зарегистрироваться в специальном разделе официального сайта Росфинмониторинга и в дальнейшем всю необходимую информацию направлять через Интернет, используя полученные идентификационные реквизиты.

“Понять стремление регуляторов перейти на электронное взаимодействие с подконтрольными организациями можно. Во-первых, это серьезно упрощает работу сотрудников контролирующих органов. А во сколько раз увеличилась эффективность аналитических подразделений, которые теперь не ищут информацию в кипах бумаг, а сортируют и обобщают в электронном виде, и посчитать невозможно. Также немаловажную роль играет фактор времени: ведь передача документов по электронным каналам не просто значительно быстрее, но исключает человеческий фактор (неразборчивая надпись, утеря документов, их отдельных листов и т. д.), а также позволяет контролировать процессы сбора документов и ответов на запросы онлайн”, — считает независимый эксперт Павел Плотников.

Схожее мнение высказывает и Наталья Храмцовская, ведущий эксперт по управлению документацией компании ЭОС: “Электронное взаимодействие активнее всего внедряется там, где речь идёт о деньгах, поскольку оно позволяет очень существенно ускорить деловые процессы (а многие виды работ с информацией в бумажном варианте вообще невозможны). Электронная отчетность позволяет жестче и оперативнее контролировать деловую деятельность коммерческих организаций”.

Кредитные организации представляют в Росфинмониторинг информацию в порядке, установленном Центральным банком РФ, отдельные ее виды представляются в ЦБ РФ по согласованию с ведомством. Напомним, что согласно Указанию Банка России № 3198-У от 28.02.2014, которым были внесены изменения в одноименный документ от 12.11.2009 г. № 2332-У, отчетная информация кредитными организациями предоставляется в электронном виде, т. е. электронное взаимодействие осуществляется не первый год, следовательно, опыт электронного взаимодействия уже наработан.

По мнению Натальи Храмцовской, для кредитных организаций работа в электронной среде — давно уже реальность, особенно в плане ведения ими своей основной деятельности. “Они, однако, не могут пока перейти полностью на электронный документооборот, так как не все их клиенты (в первую очередь, физические лица) к этому готовы. Но требование о предоставлении отчетности в электронном виде, с моей точки зрения, непосредственного влияния на развитие электронного документооборота не оказывает”, — считает она.

Г-н Плотников полагает, что подобные инициативы помогают организациям, так как сокращение бумажных потоков, унификация и стандартизация электронных форм, а также использование электронной подписи для взаимодействия и с госорганами, и с контрагентами в недалекой перспективе помогут повысить эффективность их работы.

Согласно настоящему Положению направляемая в электронной форме информация (п. 3 и 6) подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП), что, в общем, логично, учитывая важность, конфиденциальность предоставляемой документации и требования к защите финансовой информации.

“Во всем мире при ведении деловой деятельности бизнес предпочитает использовать простую электронную подпись. А вот при сдаче отчетности использование УКЭП разумно. Контролирующие органы, устанавливая порядок электронного взаимодействия, в подавляющем большинстве случаев требуют использовать именно ее”, — комментирует Наталья Храмцовская.

Правда, здесь, по ее мнению, есть одно “но”: “Некоторые контролирующие органы требуют наличия в сертификате подписи нужных им сведений и не всякие УКЭП принимают. Чисто российский парадокс заключается в том, однако, что у нас сертификаты ключей для создания УКЭП могут выдавать около 400 удостоверяющих центров — больше, чем в остальной части Вселенной, и доверие к УКЭП из-за этого сильно подорвано. Именно поэтому в корпоративной среде возрос интерес к применению неквалифицированных подписей, сертификаты которых выдаются одним или несколькими доверенными удостоверяющими центрами”.

Применение неквалифицированной электронной подписи и простой ЭП по сравнению с УКЭП, безусловно, проще и дешевле в практической деятельности организаций. “Использование УКЭП — сложно и дорого, если обеспечивать ею всех участников бизнес-процессов в организации. Пожалуй, исключением является ряд государственных организаций, где в регламентах прописана процедура утверждения/подписания внутренних пакетов документов. То есть они вынуждены пользоваться УЭКП, но все же стремятся минимизировать затраты при внедрении новой технологии, — считает г-н Плотников, — Таким образом, можно констатировать, что новые инициативы государства направлены прежде всего на облегчение работы самих государственных органов”.

Подробнее: http://www.pcweek.ru/ecm/article/detail.php?ID=162699
map, it-region, карта

Востребованность предоставления госуслуг в электронном виде

ФОМ оценил востребованность предоставления госуслуг в электронном виде.

Фонд «Общественное мнение» (ФОМ) опубликовал исследование, посвященное востребованности госуслуг в Интернете. Как показывают результаты, в сравнении с прошлым годом количество людей, использующих эту возможность значительно возросло. Увеличился и процент тех, кто хочет воспользоваться услугами, но не имеет доступа в Интернет, сообщил сайт spbit.su.

Cогласно отчету, сегодня 66 % аудитории Интернета готовы пользоваться госуслугами в сети. 59 % респондентов, не имеющих доступ в сеть, также выразили желание использовать технологии для доступа к госуслугам. В прошлом году ситуация заметно отличалась. Лишь 36 % пользователей Интернета выражали интерес к госуслугам, а среди тех, кто не пользуется ШПД – 25 %. Чаще всего в 2013 году респонденты отмечали, что не используют Интернет из-за неумения или нежелания пользоваться компьютером, также часть опрошенных уточнила, что не доверяет всемирной паутине.

В этом году 49 % респондентов признались, что пользуются Интернетом хотя бы раз в день. Однако до сих пор велика доля тех, кто ещё не пользовался сетью – 37 %. 9 % людей выходит в Интернет раз в неделю. Около 1 % респондентов отметили, что пользуются Интернетом раз в полгода или раз в год.

В целом по стране 40 % опрошенных знают о том, что можно пользоваться госуслугами через Интернет (среди суточной аудитории осведомлено 59 %). Слышали, но неточную информацию или не поняли смысла 24 % респондентов, а доля тех, кто слышит впервые о такой возможности составила 11 %. Доля у суточной аудитории Интернета – 24 % и 12 % соответственно. 1 % опрошенных затруднились ответить на поставленный вопрос. Получается, что практически половина граждан РФ знает про госуслуги в Интернете. Остается лишь заинтересовать оставшуюся часть и предоставить доступ в Интернет тем, кому это необходимо.

Наибольшую осведомленность в вопросе проявили жители Москвы: 48 % осведомлены о госуслугах, 24 % слышали отрывочную информацию, 11 % узнали впервые. Далее по информированности следуют населенные пункты от 250 тыс. до 1 млн человек. В этих городах доли распределились следующим образом: 52 %, 28 %, 2 % соответственно. В городах-миллионерах не слышали о госуслугах всего 2 % респондентов, знают о такой возможности 44 % и 27 % считают, что получили не полную информацию. Наименьшая осведомленность о госуслугах в селах: 17 % опрошенных ничего не слышали, 24 % знают про такую возможность, а 25 % слышали частично.

Отметим, что несмотря на увеличение осведомленности населения, значительное количество людей не уверено в желании пользоваться госуслугами: 11 % респондентов признались, что затрудняются ответить, нужна ли им такая возможность (в суточной доле 12 %). 43 % опрошенных хотят пользоваться госуслугами через Интернет, а 22 % отказались от такой возможности на момент опроса.

Больше всего в госуслугах заинтересованы жители городов с населением от 250 тыс. до 1 млн – 52 %. Следом идут города-миллионеры – 49 % и города с населением менее 50 тыс. – 43 %. В Москве 48 % респондентов хотят пользоваться госуслугами, а 22 % признались, что им такая возможность не нужна.

Отметим, что заинтересованность граждан возрастает, возможно, ещё по той причине, что на ЕПГУ постоянно появляются новые виды электронных госуслуг. На сегодняшний день самыми популярными госуслугами являются оплата ЖКХ и телефонной связи, оформление загранпаспорта, а замыкает «тройку лидеров» возможность уплаты налогов и услуги ФНС. Сейчас, однако, наблюдается тенденция к росту популярности таких услуг, как вызов врача на дом или запись ребенка в детский сад.

Источник - Экспертный центр электронного государства.

Подробнее: http://rario.ru/page_1397919908_795.php